Versandinformationen

Wir bei www. proinnov.de sind bestrebt, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, das auch eine zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellungen umfasst. Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien und Informationen bezüglich unseres Versandservices:

Bestellbearbeitung und Versandzeit:
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel zwischen 1 und 3 Werktagen. Die Versandzeit hängt von Ihrer Region ab und beträgt für Deutschland zwischen 3 und 7 Tagen. Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Lieferzeit je nach Ihrem Standort variieren kann.

Versandmethoden und Kosten:
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, darunter DHL, DPD, Hermes und USPS. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 2,96 €. Bestellungen über 40 € berechtigen Sie zu kostenfreiem Versand.

Internationale Lieferungen:
Für internationale Bestellungen beträgt die Lieferzeit in der Regel zwischen 3 und 7 Tagen, abhängig von Ihrem Land. Die Versandkosten für internationale Bestellungen betragen 4,57 € und beinhalten Steuern und Gebühren.

Sendungsverfolgung:
Sie können den Status Ihrer Bestellung über unsere Versandpartner verfolgen. Bitte nutzen Sie die Sendungsverfolgung auf https://www.17track.net/, um den aktuellen Stand Ihrer Lieferung zu überprüfen.

Kontaktieren Sie uns:
Sollten Sie nach einer angemessenen Zeit nach der Bestellung keine Sendungsverfolgungsinformationen erhalten oder Ihr Paket nicht erhalten haben, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 491639429142 erreichen.

Schadens- und Verlustregelung:
Wir übernehmen die Verantwortung für beschädigte oder verlorene Sendungen. In solchen Fällen bieten wir in der Regel eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Adresse des Geschäfts:
Dieckstr., 71-75
48145 Münster

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